Hotelul pune la dispoziţia oaspeţilor diverse dotări printre care un serviciu de recepţie deschis 24 de ore, un ȋngrijitor şi o saună. Oaspeţii pot profita de o piscină ȋncălzită, un centru business, o saună şi de acces gratuit la internet Wi-Fi. Printre facilităţile de wellness se numără o baie turcească şi un jacuzzi. Printre dotările de business se numără un proiector suspendat, săli de şedinţe şi servicii de secretariat.

Camerele de la Hotel Novotel Bucharest City Centre pun la dispoziţie un seif, televiziune prin cablu/satelit şi un televizor. Fiecare cameră pune la dispoziţie diverse comodităţi, cum ar fi un fier de călcat, un mini bar şi un filtru de cafea. Băile pun la dispoziţia oaspeţilor o oglindă luminată pentru machiaj, un duş şi un uscător de păr.

Oaspeţii vor putea savura o varietate de băuturi la bar. Oaspeţii se pot folosi de serviciul de room service oricând doresc. Oaspeţii pot savura micul dejun în propriile camere. Acest cartier plin de viaţă şi dinamic pune la dispoziţia oaspeţilor numeroase varietăţi de restaurante.

Hotelul se află la numai 10 minute depărtare de Muzeul naţional de artă al Romaniei şi Ateneul Român, iar Sinagoga Yeshoah Tova şi Palatul parlamentului sunt la mai puţin de 20 de minute de mers pe jos. Oaspeţii au la dispoziţie o parcare interioară; un serviciu de transport de la/către aeroport putând fi de asemenea solicitat. Distanţa de la hotel până la atracţii turistice cum ar fi Herastrau Park sau Tineretului Park poate fi parcursă cu un autovehicul în doar 10 minute. Obiective turistice cum ar fi Dinamo Bucharest Stadium, Stadionul Dinamo şi National Museum Cotroceni se află la aproximativ 5 minute parcurse cu maşina de hotel.